Términos y Condiciones

ASPECTOS GENERALES
Las presentes condiciones generales son pactadas libremente y de buena fe entre Silhueta Vistosa Lda con sede administrativa en Vales no 37 Carril, 2300-036 Tomar, con número de identificación 514133449, en calidad de vendedor y en adelante denominado. Botas Vaqueras Europa, y entre cualquier persona que desee realizar una compra a través de la tienda online Botas Vaqueras Europa, en calidad de comprador, en adelante denominado “USUARIO”. La utilización del Sitio atribuye automáticamente la condición de Usuario e implica la aceptación, plena y sin reservas, de todas las disposiciones incluidas en los Términos y Condiciones, en la versión vigente en cada momento en que se accede al Sitio. Si no acepta plenamente alguna de las condiciones establecidas, no deberá acceder/utilizar nuestro Sitio Web. Al consultar, utilizar o descargar el contenido del Sitio, usted se compromete a respetar las condiciones establecidas en este documento. El Usuario podrá utilizar el Sitio Web sin necesidad de registro alguno. Sin embargo, algunas de las funcionalidades del Sitio pueden depender del registro. Estas condiciones se refieren exclusivamente a personas físicas y no a comerciantes.
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CARACTERÍSTICAS DEL SITIO
ARTÍCULO 1 - OBJETO - Las presentes condiciones tienen por objeto definir las condiciones generales de venta, establecidas entre las Botas Vaqueras Europa y el USUARIO, desde el momento de la compra - entendida como efectiva después del pago y de los distintos servicios prestados por Botas Vaqueras Europa, tales como métodos de pago, condiciones de entrega, cambio y devolución de mercancía. Estas condiciones regulan todos los pasos necesarios para realizar la compra y garantizan el seguimiento de esta transacción entre las partes contratantes.


Artículo 2 - COMPRA - el USUARIO puede realizar la compra online, en el sitio web Botas Vaqueras Europa, donde los productos vendidos por Botas Vaqueras Europa. La información sobre los productos presentados en el Sitio sólo tiene como objetivo proporcionar un breve resumen informativo para comodidad e información del visitante. Para ello, deberá proporcionar datos personales, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, entre otros que le serán solicitados en el formulario de pedido. Al realizar su pedido, el usuario manifiesta su plena y completa aceptación de las condiciones generales de venta, precios y descripción de los productos incluidos en esta transacción. Estas condiciones generales de venta serán las únicas aplicables entre ambas partes. Se acepta entre las partes que cualquier disputa sobre estos puntos se resolverá sobre la base del intercambio directo de información. En caso de indisponibilidad para la entrega de un producto solicitado, "Botas Vaqueras Europa" se compromete a informar al USUARIO vía correo electrónico y a reembolsarle las cantidades pagadas en un plazo máximo de 30 (treinta) días a partir de la fecha del conocimiento de la indisponibilidad.


Artículo 3 - PRODUCTOS - Tomamos todas las medidas para garantizar que la información y los datos contenidos en el Sitio sean precisos y estén actualizados cuando se ingresan en el Sitio. Sin embargo, no se garantiza la actualización o corrección de esta información. No ofrecemos ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a la exactitud o integridad de cualquier información (incluida la información sobre bienes y servicios) incluida en el Sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar, eliminar o mover cualquier información del Sitio en cualquier momento sin previo aviso.
Los usuarios aceptan y reconocen expresamente que:
• Las fotografías presentadas en el Sitio Web tienen únicamente fines ilustrativos, debiendo los Usuarios consultar información detallada sobre los productos y sus respectivas características/especificaciones;
• El precio mostrado es el precio recomendado, sin embargo, puede haber errores ortográficos por los cuales no podemos garantizar el suministro si esta es la situación;
• Haremos todos los esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada sobre el producto en el Sitio. Sin embargo, no podemos garantizar esto;
• No garantizamos la existencia de artículos incluidos en el Sitio en stock, ni asumimos responsabilidad por artículos descatalogados.


ARTÍCULO 4 - PRECIOS - Todos los precios están en euros e incluyen el IVA al tipo del 23%. Los precios mostrados tienen en cuenta el IVA aplicable en la fecha de la factura. Cualquier cambio en el tipo de IVA aplicable se reflejará en los precios de los productos. Después de esta fecha, los precios podrán modificarse en cualquier momento. Los precios y especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso. A Botas Vaqueras Europa  declina cualquier responsabilidad derivada de los errores publicados en el sitio web. Es decir, cualquier error en la tramitación de su pedido que pueda aparecer en el sitio web debido a anomalías técnicas.


ARTÍCULO 5 - PAGO - El pago podrá realizarse mediante Multibanco, VISA, Mastercard, American Express, Paypal, MB WAY y Transferencia Bancaria a la cuenta indicada al momento del pago. Al optar por pagar a través de Multibanco, se mostrarán en pantalla los elementos necesarios y recibirás un correo electrónico con los detalles de Entidad, Referencia y Monto para que puedas realizar tu pago en cualquier cajero automático de Multibanco o, si lo prefieres, a través del servicio de Homebanking. En Internet. Si no realiza su pedido, no será enviado. Al elegir pagar con una tarjeta VISA, Mastercard o American Express, debe proporcionar los siguientes datos de la tarjeta: número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad de tres dígitos (presente en el reverso de la tarjeta) y nombre asociado a la tarjeta. Tras la comunicación y validación por parte del banco, se enviará el pedido. Al elegir pagar mediante Paypal, serás redirigido a una página de seguridad de Paypal, donde tendrás que identificarte en tu cuenta Paypal y finalizar tu pedido. Al elegir pagar a través de MB WAY, podrás realizar el pago a través de tu Smartphone, para ello necesitarás tener una cuenta MB WAY, tendrás que indicar el número de teléfono móvil asociado a tu cuenta MB WAY y luego de realizar el pedido Recibirás una notificación en tu Smartphone y confirmarás tu pedido.


ARTÍCULO 6 - ENTREGA DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS - El tiempo estimado de entrega de cualquier artículo puede variar entre 1 y 2 semanas. Los artículos se solicitan a la fábrica después de la compra del cliente, los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados y pueden ocurrir retrasos fuera de nuestro control. Si un artículo ha sido pagado y está agotado en fábrica, se devolverá el importe pagado en el plazo máximo de un mes, si el USUARIO así lo desea. La entrega de los productos adquiridos podrá realizarse en la dirección indicada por el USUARIO, simplemente indicando la dirección en los campos correspondientes del pedido online. La entrega se realizará por CTT. Si no se presenta en la dirección indicada, CTT dejará un aviso. Si el cliente no recoge el pedido, éste será devuelto a Botas Vaqueras Europa.
IMPORTANTE: No se realizarán entregas a apartados de correos.


ARTÍCULO 7 - POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES - El cliente puede cancelar un pedido antes de que haya sido enviado, para ello deberá comunicar su intención de cancelar, a través del formulario de contacto, o por correo electrónico: allfashionboots@gmail.com Botas Vaqueras Europa se compromete a reembolsar al cliente en un plazo máximo de 14 (catorce) días utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente. Todos los artículos se pueden devolver por correo. El cliente dispone de un plazo de 14 (catorce) días, a contar desde la fecha de recepción de los artículos, para probar los artículos y si alguno no es de su agrado, podrá devolverlo y recibir su reembolso utilizando el mismo método de pago utilizado. o mediante transferencia bancaria. Cualquier prueba debe realizarse sobre una alfombra o tapete. Si desea realizar una devolución o cambio, primero debe comunicarse con el Botas Vaqueras Europa vía correo electrónico a allfashionboots@gmail.com o mediante el formulario de Contacto de Atención al Cliente, indicando el motivo del cambio o devolución. Todos los artículos podrán ser cambiados o reembolsados ​​siempre y cuando se encuentren en las mismas condiciones comerciales, sin uso, con las etiquetas originales y sin desperfectos de ningún tipo. Deberán estar correctamente embalados en el embalaje original y con la factura adjunta a los artículos. En caso de cambio, si el nuevo pedido tiene un coste superior, el USUARIO deberá cubrir la diferencia, abonando el importe restante. En caso de una solicitud de reembolso por un artículo comprado a un precio reducido bajo cualquier campaña o descuento, el Botas Vaqueras Europa, devolverá el importe efectivamente pagado por el USUARIO y no el precio actual o el precio normal sin la reducción. Al recibir un producto, el USUARIO certifica tácitamente que el embalaje se encuentra sellado. Si el embalaje estuviera dañado/abierto o en mal estado, el USUARIO deberá negarse a aceptarlo bajo pena de no poder reclamar posteriormente esta no conformidad, debiendo informar inmediatamente al Botas Vaqueras Europa mediante:
- Correo electrónico a: allfashionboots@gmail.com
- Formulario de contacto de atención al cliente
Los gastos de devolución de los artículos correrán a cargo del USUARIO.


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ARTÍCULO 8 - VIGENCIA DE FIRMA Y PRUEBA DE ACEPTACIÓN - Para realizar el pedido, el USUARIO deberá rellenar un formulario, facilitando los siguientes datos, nombre completo, dirección de entrega, número de teléfono y correo electrónico. Así como los datos de pago. La indicación online del número de la tarjeta bancaria y la validación final del pedido, de conformidad con las disposiciones legales, constituyen prueba y permiten el cobro de los importes que figuran en el albarán del pedido. La validación es válida para la firma y aceptación de todas las operaciones realizadas en el sitio web.
Toda la información facilitada por el Usuario deberá ser correcta y veraz. El Usuario deberá actualizar la información proporcionada siempre que ésta sufra algún cambio. El Usuario es el exclusivo responsable de las manifestaciones falsas, incompletas o incorrectas que realice y de los perjuicios que éstas causen a la empresa o a terceros con la información que facilite.


ARTÍCULO 9 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD- Para todas las etapas de acceso al Sitio Web, desde el proceso de pedido, hasta la entrega o los servicios posteriores, Botas Vaqueras Europa sólo tiene obligación de medios. El Usuario será responsable del contenido de la información que envíe o transmita al Sitio Web. El Usuario es consciente de que el uso del Sitio puede no ser 100% seguro, existiendo la posibilidad de que la información enviada/recibida sea interceptada por personas no autorizadas, no siendo la empresa responsable de las fallas en la seguridad de las comunicaciones y no asumiendo ninguna responsabilidad por el uso indebido de su información por parte de terceros. El Usuario reconoce que el acceso y el uso del Sitio pueden verse interrumpidos y que la información del Sitio puede contener fallas, errores, fallas técnicas, problemas u otras limitaciones. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web o se puede acceder a él a través de otros sitios web. La empresa no se hace responsable de ellos, es decir, del control del contenido, la disponibilidad, la operatividad o el rendimiento. En la máxima medida permitida por la ley, la empresa excluye cualquier responsabilidad, directa o indirecta, por el uso del Sitio.
Los artículos puestos a la venta se presentan y describen con la máxima precisión. Si, a pesar de nuestras precauciones, se produce algún error en el sitio web, el Botas Vaqueras Europa no se hace responsable de este hecho. 


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ARTÍCULO 11 - BOLETÍN - Boletines de Botas Vaqueras Europa Se trata de correos electrónicos institucionales o con ofertas promocionales, enviados directamente a la bandeja de entrada del correo electrónico del USUARIO. Cuando realices tu primer pedido, se te solicitarán datos personales que son imprescindibles para la venta y el envío y que completan tu registro de USUARIO. El boletín de Botas Vaqueras Europa es exclusivo del sitio web de la marca Botas Vaqueras Europa.


ARTÍCULO 12 - PROPIEDAD INTELECTUAL - Todos los elementos del sitio web Botas Vaqueras Europa, el contenido del sitio web, textos, gráficos, fotografías tienen derechos reservados a la empresa, y su uso está prohibido, ya sea con fines comerciales o no. Incluyendo la tecnología subyacente, ya sea visual o de audio, es propiedad exclusiva de Botas Vaqueras Europa, estando protegidos por derechos de autor, marcas o patentes. Cualquier USUARIO que disponga de un sitio web o sitio web personal y que desee colocar un enlace directo al mismo Botas Vaqueras Europa, deberá comunicar previamente su intención a la empresa Silhueta Vistosa Lda, quien le proporcionará su autorización por escrito. No existe ningún acuerdo implícito de afiliación o asociación. Por otra parte, cualquier enlace de hipertexto dirigido al Botas Vaqueras Europa y queda formal y expresamente prohibido el uso de la técnica del framing o in-line linking. Cualquier enlace, incluso si está autorizado tácitamente, deberá ser eliminado mediante simple solicitud escrita del Botas Vaqueras Europa.


ARTÍCULO 13 - ACUERDO GLOBAL - Las presentes CONDICIONES GENERALES DE VENTA ONLINE constituyen un acuerdo global entre Botas Vaqueras Europa y el USUARIO. Si alguna de estas cláusulas quedara nula por cualquier cambio legislativo o sentencia, ello no afectará a la validez y respeto del conjunto.


ARTÍCULO 14 - DURACIÓN - Estas condiciones se aplican durante toda la duración de los servicios ofrecidos por Botas Vaqueras Europa.


ARTÍCULO 15 - PRUEBA - Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos del Botas Vaqueras Europa, en condiciones de seguridad, se consideran prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre las partes.


ARTÍCULO 16 - ALMACENAMIENTO Y ARCHIVO DE TRANSACCIONES - Los pedidos y facturas se archivarán en un soporte fiable y duradero.


ARTÍCULO 17 - LEY APLICABLE Y COMPETENCIA - La ley portuguesa se aplica a las condiciones de venta presentadas. Para resolver cualquier disputa, siempre existe la posibilidad de recurrir a una entidad de arbitraje.
La Unión Europea ha creado un sitio web para ayudar a los consumidores a presentar quejas sobre cualquier disputa en la que estén involucrados. En este contexto, el Botas Vaqueras Europa proporciona toda la información para que usted pueda ejercer su derecho a presentar una queja ante un funcionario, tercero y entidad imparcial al proceso, que le ayudará a resolver la disputa en cuestión. Por lo tanto, si no estás satisfecho con la compra de un bien o servicio en nuestro sitio web, o con la solución que presentamos para resolver la situación, puedes acceder a este sitio web oficial. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfmevent=main.home.show&lng=PT y presenta tu objeción. A falta de resolución por acuerdo de las partes, cualquier disputa que surja de estas Condiciones Generales de Venta se someterá al tribunal portugués competente.


DISPOSICIONES FINALES
En caso de violación de estos Términos y Condiciones, nos reservamos el derecho de tomar todas y cada una de las acciones legalmente prescritas. Además, nos reservamos el derecho de, a su discreción, cancelar el acceso o uso del Sitio, con o sin previo aviso al Usuario. Los Términos y Condiciones de uso del Sitio Web se regulan de conformidad con las leyes vigentes. Si alguna disposición del presente se determina que es ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición será eliminada o reducida de conformidad con la ley, sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y condiciones sin previo aviso. El Usuario está sujeto a la versión de los Términos y Condiciones al momento de su uso, por lo que le recomendamos consultarlos periódicamente.